통화대기음 영어로 hold music 뜻 전화영어 표현

안녕하세요. 유스잉입니다.

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은행이나 회사 또는 관공서 등에 전화를 걸었을 때,

잠깐 기다리라며 대기하는 시간이 있습니다.

이때 고객이 심심할까봐(?) 음악이 나오는데요. ㅎㅎ

이 음악을 한국말로는 통화대기음(?)이라고 합니다.

 

 

 

 

영어로는 뭐라고 할까요?

영어로는 다음과 같이 표현할 수 있습니다.

 

 

hold music

music on hold(MOH)

 

 

 

hold의 기본 뜻은 '잡다'입니다.

전화 통화에서는 '기다리다'의 뜻을 가지고 있습니다.

그리고 'on hold'의 뜻은 '보류된, 연기된, 대기 중인'입니다.

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따라서 hold music은 '대기 음악',

music on hold는 대기 중에 나오는 음악으로 해석할 수 있습니다.

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위키피디아 영영 사전에서는 다음과 같이 정의를 하고 있습니다.

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Music on hold(MOH) or hold music is

the business practice of playing recorded music to fill the silence

that would be heard by telephone callers who have been placed on hold.

It is especially common in situations involving customer service.

출처 : 위키피디아 

 

 

 

Music on hold 또는 hold music은

대기 중에 있는 전화 건 사람이 듣는

침묵을 매우기 위해 녹음된 음악을 들려주는 비즈니스 관행이다.

이것은 특히 고객서비스와 관련된 상황에서는 흔하다.

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다양한 예문을 통해서 표현을 익혀보도록 하겠습니다.

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I was stuck listening to hold music for over 20 minutes.

나는 20분 넘게 통화대기음을 들으며 갇혀있어, 꼼짝 못 하고 기다렸어.

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The hold music was actually kind of soothing.

통화대기음은 실제로 마음을 진정시켰다.

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* soothing 마음을 달래는, 진정시키는

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Their hold music kept repeating the same tune.

그들의 통화대기음은 계속 같은 멜로디를 반복하였다.

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지금까지 통화대기음 hold music의 뜻과 예문을 살펴보았습니다.

감사합니다.

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